Кому лучше доверить ремонт компьютеров – знакомым мастерам или сотрудникам IT-компаний
Сейчас сложно найти компанию, на балансе которой не числилась бы хотя бы пара компьютеров. Конечно же, любая техника имеет свойство выходить из строя, и тогда владельцу предприятия приходится обращаться к соответствующим специалистам. В попытке сэкономить средства бизнесмены частенько привлекают к работе своих знакомых, что, правда, не всегда хорошо.
Обращение к приятелю с просьбой починить компьютерную технику порой может обернуться неприятностями:
- Некачественно выполненным ремонтом;
- Отсутствием гарантии со стороны исполнителя, ведь договор с товарищем никто не заключает;
- Случайной или заведомой передачей данных о работе предприятия;
- Использованием рабочей техники в личных целях;
- Нарушением коммерческой тайны бизнеса;
- Переплатой, особенно если перед тем, как заплатить знакомому, заказчик не проведет мониторинг цен на оказание подобных услуг
Как исключить риски?
Конечно же, избежать проблем можно, но для этого специалисты рекомендуют предпринять следующие меры:
- Составлять официальный договор, указывая в нем ответственность сторон и наличие материальной компенсации в случае недобросовестно выполненной конкретной задачи;
- Обязательно уточняйте пароли и получайте доступ ко всем системам, с которыми взаимодействовал приглашенный специалист;
- Самостоятельно находить хотя бы поверхностную информацию, связанную с исправлением проблемы, над которой работает мастер. Вы должны ориентироваться, действительно ли вам так необходимо тратить средства на ПО и оборудование, которое так настойчиво рекомендует приобрести специалист;
- Регулярно проводить аудит, обращаясь в независимые компании. Это поможет проверить уровень качества работы приглашенных IT-специалистов.
Преимущества IT-аутсорсинговых компаний
Современные компании все чаще отказываются от найма штатного специалиста. Многие успешно пользуются услугами специальных компаний, предоставляющих выезд профессионального мастера. Среди преимуществ подобных агентств можно выделить:
- Гарантированное качество услуг;
- Высочайший уровень профессионализма;
- Фиксированная стоимость каждого вида работ;
- Отсутствие навязанных услуг
В целом, исходя из сугубо прагматичного расчета, намного выгоднее обратиться к спецам из IT-компании, чем просить об услуге знакомых, не будучи уверенным ни в результате, ни в сроках работы.
