Вы беретесь за любой ремонт?
Вы можете обратиться к нам, даже если во всех сервисах города вам посоветовали выбросить вашу технику на помойку. Обращайтесь в любом случае – мы обязательно что-нибудь придумаем.
Какими запчастями вы пользуетесь?
Мы следим за качеством наших услуг. Никаких аналогов под видом оригинала и сомнительных деталей – мы гарантируем, что все наши запчасти оригинальны и исправны.
Берете ли вы деньги за диагностику?
Мы уважаем свой труд и своих заказчиков, поэтому диагностика уже включена в стоимость ремонта. Вы платите только за конечный результат.
Какое время занимает ремонт?
В среднем от 30 минут до 5 часов. В сложных случаях мы можем попросить вас оставить устройство у нас на несколько суток, но обычно получается решить проблему клиента в течение дня.
Могу ли я присутствовать при ремонте?
Мы не против – это ваше право. Главное – соблюдайте тишину и не отвлекайте мастеров от работы.
Есть ли гарантия?
Разумеется, мы предоставляем гарантию на все виды услуг. В случае выявления скрытых дефектов вы всегда можете обратиться в сервис, и мы быстро все исправим по гарантии.
Выезжаете ли вы на дом?
Нет, мы не оказываем надомные услуги. Нам не лень приехать, но тащить с собой все инструменты и запчасти – это перебор. Да и в случае, если ремонт затянется, вы вряд ли будете рады, если мастер застрянет у вас дома до вечера, а то и останется ночевать.
Насколько компетентны ваши мастера?
Все наши сотрудники отлично знают свое дело – за плечами у каждого мастера минимум пять лет опыта в ремонте техники. Собственно, мы ответственно относимся к своей работе и привыкли делать хорошо с первого раза.
Есть ли у вас скидки?
В разделе акции для вас всегда будет интересное предложение.

Отзывы о сервисном центре Help Device

В последние годы “накрученные отзывы” набирают обороты. Компании борются за клиентов всеми способами, включая не совсем “белые” методы. Но когда дело доходит до выполнения заказа/оказания услуги, последствия весьма печальные. Хваленые мастера не справляются с самыми простыми задачами.

Мы не используем накрутку, ботов или заказные отзывы. Мы дорожим своей репутацией. Каждый отзыв о нас - это реальная информации о сервисе от наших клиентов.

Мы не удаляем негативные отзывы, наоборот они служат толчком, чтобы становиться лучше. Help-Device всегда открыт для ваших предложений и рад вашей поддержке.

Здесь расположены ссылки, которые ведут на реальные отзывы клиентов о нашем сервисе.