Интернет пестри предложениями от сервисных центров – многие предлагают услугу выездного ремонта. Для клиента все звучит просто радужно – мастер приедет прямо к вам домой, за пару минут вернет смартфон или ноутбук в рабочее состояние и уедет, а заказчик преспокойно продолжит заниматься своими делами. Казалось бы, что может быть лучше и проще, но профессионалы знают, как много подводных камней скрывает такая удобная на первый взгляд услуга.
У выездного ремонта есть как минимум несколько самых явных недостатков.
- Вы не можете проверить уровень знаний мастера. Проще говоря, к вам приезжает человек, о котором вы ровным счетом ничего не знаете – ни об опыте работы, ни о профессиональных навыках, ни о качестве осуществляемого им ремонта. Вам ведь не хочется покупать кота в мешке, а потом надеяться на «авось»?
- Даже суперпрофи не сможет провести полную диагностику сломанного устройства в домашних условиях, а ведь часто бывает так, что настоящая причина поломки связана со скрытыми дефектами телефона или ноутбука, которые можно обнаружить только при помощи специального оборудования, а его «домашний» мастер точно не будет таскать с собой по всему городу. Скорее всего, вам просто проведут мелкий ремонт на скорую руку, а это значит, что уже через пару недель, если не дней, вам придется все равно ехать в сервисный центр, чтобы разобраться с проявившимися дефектами, к примеру, сбоями в работе телефона или ноутбука.
- Нехватка деталей – бич выездного ремонта. Допустим, вы хотите заменить дисплей, а при осмотре телефона выяснилось, что причиной поломки экрана стал вздувшийся аккумулятор. Для ремонта понадобятся уже совершенно другие комплектующие, которых у мастера может элементарно не быть под рукой. Плюс ко всему, на дому вы не можете быть уверенными в качестве используемых запчастей. Все, что вам останется – это просто поверить мастеру на слово.
- В случае с ноутбуками или ПК чаще всего требуется чистка системы охлаждения. Наверняка вы будете удивлены, когда увидите сколько пыли и грязи хранит в себе ваш ноутбук или системный блок и при чистке вся пыль разлетится по вашей чистой квартире.
Кстати, замена экрана – самая частая причина обращения в сервис. Эта несложная процедура проводится не за полчаса (как часто рассказывают «домашние» мастера) и стоит внушительных денег. Дороговизна обусловлена не жадностью работников сервиса, а высокой стоимостью оригинальных комплектующих. По правде говоря, чем моложе модель вашего смартфона, тем дороже вам обойдется ремонт, поэтому остерегайтесь пользоваться услугами мастеров, которые предлагают поменять экран за копейки – скорее всего, вам хотят подсунуть некачественные детали.
На примере замены экрана разберем работу квалифицированного мастера. Итак, уважающий себя профессионал в обязательном порядке произведет следующие манипуляции:
- Проведет диагностику телефона, даже если все очевидно, и вы пятнадцать раз рассказали, где и как уронили смартфон.
- Обеспечит чистоту устройства и рабочего места
- Аккуратно и бережно демонтирует поврежденные детали.
- Заменит изъятые детали оригинальными или качественными аналогами. Выбор за вами.
- Внимательно проследит за тем, чтобы новый экран работал без нареканий и у тач скрина нет мёртвых зон. Каждая функция должна работать исправно, не верьте мастерам, которые утверждают, что «после ремонта так и должно быть» и «как было на заводе, уже не будет».
- Заклеит смартфон и поместит его под пресс минимум на три часа, после чего проверит качество работы. Как вы считаете, выездной мастер будет сидеть у вас дома три часа, чтобы еще раз все перепроверить? Нам кажется, что нет, а ведь именно последняя диагностика и определяет качество ремонта. Таким образом, сервис на дому превращается в ремонт «на удачу».
Хорошо, если мастер оставит вам свой номер телефона, в противном случае вы рискуете потратить деньги впустую. С другой стороны, о какой гарантии со стороны выездного сервиса вообще может идти речь, если учесть тот факт, что все договоренности чаще всего заключаются исключительно на словах.
Некоторые пользователи отмечают, что во время «домашнего» ремонта у них есть возможность следить за работой мастера и таким образом контролировать ее качество. Хотим вас заверить, что уважающий себя профи и в официальном сервисе позволит вам наблюдать за своей работой, если вы проявите соответствующее желание и будете соблюдать тишину, и даже отдаст изъятые из вашего телефона поврежденные детали, разумеется, вместе с гарантийным листом и чеком, что надежнее визитки с номером телефона «на всякий случай».
Так что не стоит гнаться дешевизной и мнимым комфортом, ведь, как известно, скупой платит дважды, а глупец – трижды. Доверяйте свою технику только проверенным специалистам и сохраняйте чеки.
Контакты