FAQ

• Вы беретесь за любой ремонт?

  Вы можете обратиться к нам, даже если во всех сервисах города вам посоветовали выбросить вашу технику на помойку. Обращайтесь в любом случае – мы обязательно что-нибудь придумаем.

• Какими запчастями вы пользуетесь?

  Мы следим за качеством наших услуг. Никаких аналогов под видом оригинала и сомнительных деталей – мы гарантируем, что все наши запчасти оригинальны и исправны.

• Берете ли вы деньги за диагностику?

  Мы уважаем свой труд и своих заказчиков, поэтому диагностика уже включена в стоимость ремонта. Вы платите только за конечный результат.

• Какое время занимает ремонт?

  В среднем от 30 минут до 5 часов. В сложных случаях мы можем попросить вас оставить устройство у нас на несколько суток, но обычно получается решить проблему клиента в течение дня.

• Могу ли я присутствовать при ремонте?

  Мы не против – это ваше право. Главное – соблюдайте тишину и не отвлекайте мастеров от работы.

• Есть ли гарантия?

  Разумеется, мы предоставляем гарантию на все виды услуг. В случае выявления скрытых дефектов вы всегда можете обратиться в сервис, и мы быстро все исправим по гарантии.

• Выезжаете ли вы на дом?

  Нет, мы не оказываем надомные услуги. Нам не лень приехать, но тащить с собой все инструменты и запчасти – это перебор. Да и в случае, если ремонт затянется, вы вряд ли будете рады, если мастер застрянет у вас дома до вечера, а то и останется ночевать.

• Насколько компетентны ваши мастера?

  Все наши сотрудники отлично знают свое дело – за плечами у каждого мастера минимум пять лет опыта в ремонте техники. Собственно, мы ответственно относимся к своей работе и привыкли делать хорошо с первого раза.

• Есть ли у вас скидки?

  В разделе акции для вас всегда будет интересное предложение.